Selecciones privadas
Crea catálogos guiados para que un cliente concreto elija productos por bloques y confirme su decisión.
14 min de lecturaSelecciones → Categorías y productos
Prepara primero el catálogo reutilizable
Las categorías del catálogo organizan productos en grupos y subcategorías. Los productos contienen la información visible durante la elección, incluida referencia, precio base y unidad cuando corresponda.
Este catálogo alimenta las selecciones privadas y las cartas públicas. Mantenerlo ordenado evita recrear productos para cada cliente.
Un cliente concreto
La selección privada conserva una única conversación
Una selección privada está pensada para un cliente y un proceso de elección identificable. Su enlace contiene un token propio y las elecciones se guardan conforme el cliente avanza.
Los estados disponibles incluyen Borrador, Enviada, En progreso, Confirmada y Cancelada según el momento del circuito. El Panel de selecciones resume cuántas hay en cada estado.
Asistente en cuatro pasos
Construye la selección de general a específico
El asistente permite editar después los mismos datos. No marques una selección como enviada hasta que cada bloque tenga productos y los requisitos sean coherentes.
- 1
Datos generales
Define título, presentación, cliente y estado.
- 2
Productos
Busca, filtra por categoría y marca el catálogo disponible.
- 3
Bloques
Agrupa opciones con título, instrucciones y límites de elección.
- 4
Revisión
Comprueba integridad, totales, token y preparación para el envío.
Decisión guiada
Explica qué debe elegir el cliente
Cada bloque tiene título, descripción, productos asignados y límites de elección. Puedes indicar cuántas elecciones son obligatorias y definir mínimos o máximos.
Los bloques aparecen como pasos de progreso en la vista pública. Redacta instrucciones concretas y evita mezclar decisiones que deban validarse por separado.
Medición y precio
Completa los totales por unidad cuando sean necesarios
La revisión puede solicitar totales por unidad de medida. Esos valores permiten calcular cantidades e importes de productos medidos cuando el cliente realiza su selección.
Bridge comprueba que los totales requeridos estén completos antes de considerar la selección lista para enviar.
Enlace compartido
El cliente avanza bloque a bloque
La vista pública muestra productos compatibles con el bloque activo, progreso, elecciones realizadas y total actual. El cliente puede abrir el detalle de un producto, añadir una nota y elegirlo.
La confirmación se habilita cuando todos los bloques cumplen sus requisitos. Solicita nombre, email y conformidad, registra la selección y permite descargar un PDF de confirmación.
Gestión
Copia, abre o regenera el enlace
El listado completo permite buscar por título o cliente, filtrar por estado, copiar el enlace, abrir la vista pública, editar o eliminar. Desde la revisión también puedes regenerar el token si necesitas invalidar el enlace anterior.
Regenerar cambia la puerta de acceso: comparte el enlace nuevo con el destinatario y deja de utilizar versiones guardadas previamente.